Medlingscentrums medgrundare Tamara Maskovic Wängborg har i dagarna släppt sin bok om konflikthantering på arbetsplatsen. Den kommer att förändra sättet vi ser på konflikter och fördjupa ledarskapets förmåga att leda i svårare situationer. 

Med denna handbok får chefer och HR kunskap om orsakerna bakom konflikter, vilket gör det möjligt att identifiera tidiga varningssignaler och agera innan situationen eskalerar. Genom rätt förståelse och verktyg kan man undvika att konflikter sprider sig och skapar negativitet och produktivitetsförluster.

Boken kommer vara nytta för ledare som strävar efter en hållbar och produktiv arbetsmiljö. Medlingscentrum vill bidra till positiva förändringar i era organisationer och arbetsliv.

Förlag: Liber.se

Boksläpp: hösten 2023

Om boken:

Dålig stämning, tysta och obekväma möten, grupperingar och skitsnack eller rent av öppna bråk – allt detta påverkar arbetsmiljön för alla på en arbetsplats. Inget slukar så mycket energi som konflikter på jobbet.

I När samarbetet skaver ger en av Sveriges främsta konflikthanterare konkreta råd om hur du som ledare förebygger och hanterar konflikter. Hon visar på vanliga typer av konflikter och ger dig verktyg för att hantera dem. Det förebyggande arbetet beskrivs så att du som ledare lär dig att se och fånga upp signaler i tid. Det ger ett ledarskap med stabilare bas. När konfliktsituationen går från låsta positioner, rädda sinnen och spända kroppar spirar något nytt, något positivt. Lösta konflikter kan stärka relationer och samarbeten och därmed lägga en grund för bättre arbetsresultat. För paradoxalt nog kan konflikter – eller snarare det som sker när vi tar itu med dem – vara en nyckel till utveckling.

Om författaren:

Tamara är konsult, utbildare och grundare av Medlingscentrum. Hon är internationellt ackrediterad medlare vid CEDR i London (Center for Effective Dispute Resolution). Har även arbetat internationellt med konflikter på Balkan och i södra Afrika. Hon är en etablerad och efterfrågad konsult inom såväl privat, offentlig som ideell sektor.

Sedan 2009 driver jag Medlingscentrum för att ge mina specialistkunskaper inom konflikthantering och medling till en bredd av verksamheter. Mitt arbete bygger på 20 års erfarenhet av konflikthantering, även i en internationell kontext från Södra Afrika & Balkan. 

Människor som får förutsättning till goda samarbeten mår bra och kan skapa under på sina arbetsplatser. Medarbetare som får fokusera på rätt saker (d.v.s. sina arbetsuppgifter istället för olika problem) skapar verksamheter som hela tiden kan röra sig framåt och växa. Vårt samhälle utvecklas – detta inspirerar mig!