Undvik konsensusfällan – Oenighet som drivkraft för innovation

I jakten på harmoni och snabba beslut kan många team falla i vad jag kallar konsensusfällan. Det är lätt hänt att alla i teamet försöker hålla med varandra för att undvika obehag eller skav. Men är enighet verkligen alltid det bästa målet?

Faktum är att oenighet kan vara en ovärderlig källa till innovation och utveckling. När vi vågar utmana varandras idéer, och till och med våra egna, skapar vi ett kreativt utrymme där nya lösningar kan växa fram. Det är förvånande hur många guldkorn som kan dyka upp när vi vågar bryta konsensusbubblan och släppa tanken på att alla måste vara helt överens. Genom effektiv konflikthantering kan teamet hantera oenigheter och omvandla dem till positiva drivkrafter för förändring.

Varför är konsensus inte alltid rätt väg?

Att ständigt sträva efter konsensus kan vara en belastning för både ledare och team. Som chef kan man känna pressen att få alla att vara överens om både problemet och lösningen. Men det är inte alltid nödvändigt. När parterna i en konflikt ser situationen på helt olika sätt kan det skapa stress, särskilt när det gäller att försöka medla mellan två perspektiv som tycks befinna sig på olika planeter.

En viktig lärdom är att ledarens roll inte är att tvinga fram en gemensam förståelse. Ibland kommer teammedlemmar inte att se saker på samma sätt, och det är helt okej. I stället för att försöka få alla att enas om ett gemensamt narrativ, kan du som ledare uppmuntra till att acceptera och förstå att olika perspektiv kan existera samtidigt. Konflikthantering handlar inte alltid om att nå full enighet, utan snarare om att skapa ett klimat där olika synpunkter kan samexistera och ändå bidra till teamets framgång.

Så undviker du konsensusfällan:

Här är några praktiska tips för att bryta konsensusfällan och skapa en arbetsmiljö där oenighet blir en källa till framgång:

• Uppmuntra olika perspektiv
  Istället för att sträva efter enighet, ge medarbetarna utrymme att uttrycka sina åsikter och idéer. Mångfald i tankar och erfarenheter driver ofta de mest innovativa lösningarna.

• Acceptera oenighet
  Släpp tanken på att alla måste komma överens om varje detalj. Det viktiga är att det finns en gemensam förståelse för målet, även om vägen dit ser olika ut för olika personer.

• Sammanfatta olika perspektiv
  Som ledare kan du hjälpa till genom att tydligt sammanfatta de olika perspektiven och se till att alla i teamet förstår varandra, även om de inte håller med.

• Fokusera på framtiden
  När oenighet uppstår, skifta fokus mot hur ni kan gå vidare trots skillnaderna. Vad krävs för att nå en acceptabel nivå av samarbete? Vilka steg kan ni ta för att fortsätta arbeta tillsammans, även om ni ser olika på situationen?

Lär dig att släppa konsensus

Som ledare är det lätt att känna sig ansvarig för att få alla att komma överens. Men att släppa den ambitionen kan vara befriande både för dig och för teamet. Oenighet behöver inte vara ett hinder – det kan istället vara en språngbräda för tillväxt, innovation och starkare samarbete. Genom att bekräfta att olika perspektiv är tillåtna och naturliga, och genom att använda konflikthantering som ett verktyg, kan du skapa en arbetsmiljö där teamet kan blomstra även utan fullständig enighet.

Den här texten är baserad på Tamara Mašković Wängborgs bok När samarbetet skaver. Läs mer om Tamaras föreläsning Nycklar till konfliktmodigt ledarskap: