Margaretha Brundin

Arbetsplatskonflikt

Varje människa bär på en berättelse som förklarar varför de befinner sig på en viss plats i livet. Här är min resa till att bli en av experterna på Medlingscentrum.

Efter att ha tagit lärarexamen vid Lunds universitet började jag min karriär som gymnasielärare och arbetade där i 12 år. Under den tiden blev jag medveten om hur hälsa och en god arbetsmiljö samspelar, vilket väckte mitt intresse för beteendevetenskap. Jag fördjupade mig inom arbets- och hälsopsykologi, och under de senaste 25 åren har jag arbetat som beteendevetare och organisationskonsult, både inom företagshälsovård och som egenföretagare.

Genom åren har jag vidareutbildat mig och certifierats inom områden som arbetsplatskonflikter, ledarskap, handledning och coaching. Mina vanligaste uppdrag är arbetsmiljökartläggningar, konflikthantering och olika former av ledarutveckling. Det känns alltid meningsfullt att bidra med insikter om arbetsmiljöförhållanden och ge organisationer verktyg för att förbättra och utveckla dem.

När jag leder ett ledarprogram använder jag en upplevelsebaserad pedagogik som uppskattas av deltagarna. Genom att kombinera teori med praktiska övningar görs ledarskapet både begripligt och hanterbart. Under de senaste 10 åren har förändringsledning blivit särskilt efterfrågat, ofta som en följd av tekniska innovationer och digitalisering som förändrar arbetssätt i snabb takt. Här är det avgörande för chefer att anamma ett tillitsbaserat ledarskap som skapar engagemang och underlättar övergången från nuläge till nyläge. Förändringsresor kan ofta medföra konflikter, vilket kräver modiga chefer och medarbetare som är rustade för att hantera oenigheter. Genom utbildning och medling kan jag bidra med insikter och nya beteenden som hjälper till att bevara en god arbetsmiljö.

Jag arbetar alltid verksamhetsnära, forskningsbaserat och systemiskt – med en helhetssyn där allt hänger ihop. I konfliktuppdrag relaterar jag till exempel till politiska ambitioner, organisationens förutsättningar, arbetsgruppen och individernas unika karaktärsdrag. Med en bred verktygslåda av metoder anpassar jag insatserna för att nå uppdragsgivarens mål. Detta gör varje uppdrag spännande, och med nyfikenhet och klokskap hittar vi vägen framåt tillsammans.

Jag är certifierad inom IMGD/GDQ, coaching, handledning och personlighetstestet EASI, som baseras på The Big Five. Jag har även skrivit boken Bra start på jobbet och medverkat med fallbeskrivningar i docent Thomas Jordans handbok Konflikthantering på arbetsplatsen.